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| お買い物ガイド | |
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| ご注文方法 | ご注文、お問い合わせメールの対応は、土日祝日を除く平日のみの対応となります。 ●平日：13時～18時 ※製造スタッフ対応のため繁忙期、作業中は返信が遅くなる遅くなります。 予めご了承ください。 |
| お支払い方法 | ・クレジットカード決済 ・代金引換 【手数料】 11000円未満：350円 22000円未満：450円 33000円未満：550円 それ以上は一律：650円です。 ・銀行振込 ※手数料はお客様ご負担となりますので、予めご了承下さい。 |
| 送料について | 全国一律：650円 10,000円以上お買い上げの場合：送料無料 （北海道・沖縄など離島は別途料金がかかります。） |
| 発送について | 在庫があるものに関しては営業日の14時までのご注文は当日発送可能 【銀行振込の場合】ご入金確認後、2営業日以内に発送 ※ウェットスーツなどご注文品の場合は製造後のお送りとなります。 （納期は”お知らせ”に随時更新しております。） ※大雪、大雨、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる場合がございます。 |
| 返品・交換について | 返品・交換はお受けしておりません。 不良品、誤品配送の場合、送料は弊社負担で対応させていただきます。ウェットスーツ等のオーダー品（受注生産品）の返品・交換はご遠慮くださいますようお願い致します。ご不明な点はご購入前にお問い合わせください。 |
| セールについて | セール商品や限定数量商品は店頭で売り切れとなる場合がございます。 セール商品の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。 |
| 在庫切れ商品について | 完売商品をご希望の場合、お調べいたしますので、下記連絡先までご連絡下さい。 |
| 連絡先 | |
ＳＵＮＳＥＴ・ＳＵＲＦ （サンセット・サーフ） 〒6530021 兵庫県神戸市長田区梅ヶ香町2-8-7 廣田ビル２F E-MAIL:info@sunsetsurf.jp / TEL:078-652-9234 | |
